Пользовательское соглашение
Версия: 1.0 (черновик) · Дата публикации: —
Черновик: текст ожидает проверки практикующим юристом.
1. О чём этот документ
1.1. Это Соглашение — публичная оферта [НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА/ИП, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, АДРЕС] (далее — «мы», «Оператор») неопределённому кругу лиц: мы предлагаем пользоваться сервисом «Пиши Верно» — мобильным приложением для iOS и Android и сайтом [URL САЙТА] (далее — «Сервис») на условиях ниже.
1.2. Регистрируя аккаунт или используя Сервис, вы принимаете это Соглашение полностью (акцепт оферты, ст. 438 ГК РФ). Если вы не согласны с каким-либо условием — не используйте Сервис.
1.3. Неотъемлемая часть Соглашения — Политика конфиденциальности. За несовершеннолетнего пользователя младше 14 лет Соглашение принимает его законный представитель (родитель), подтверждая регистрацию, — порядок описан в Политике конфиденциальности.
2. Что мы предоставляем
2.1. Сервис — обучение орфографии русского языка в игровом формате: уроки, задания, отслеживание прогресса, очки опыта (XP), серии занятий, достижения.
2.2. В текущей версии доступ к учебному контенту Сервиса — бесплатный.
2.3. В будущем в Сервисе могут быть введены платные функции. Они будут вводиться только с отдельным уведомлением, отдельными условиями оплаты (включая правила автопродления, отмены и возвратов) и не будут подключаться автоматически без вашего явного действия. Уже доступные вам бесплатные базовые учебные функции не станут платными «задним числом» без изменения Соглашения в порядке раздела 8.
2.4. Сервис предоставляется «как есть»: мы развиваем его, но не гарантируем непрерывную работу, отсутствие ошибок и достижение конкретных учебных результатов (например, оценок на экзаменах).
3. Аккаунт
3.1. Для доступа к учебным функциям нужен аккаунт. Регистрация — по e-mail с паролем либо через Apple или Google. Указывайте действующий e-mail: через него восстанавливается доступ.
3.2. Вы отвечаете за сохранность своих данных для входа и за действия, совершённые под вашим аккаунтом. Заметили, что аккаунтом пользуется кто-то чужой, — смените пароль и напишите в поддержку [EMAIL ПОДДЕРЖКИ].
3.3. Один человек — один аккаунт. Передавать и продавать аккаунт нельзя.
3.4. Вы можете удалить аккаунт в любой момент в настройках приложения или на сайте. Порядок и сроки удаления данных — в Политике конфиденциальности (30-дневный период восстановления).
4. Что запрещено
При использовании Сервиса нельзя:
- (а) вмешиваться в работу Сервиса: обходить технические ограничения, сканировать уязвимости без нашего письменного разрешения, создавать чрезмерную нагрузку, использовать ботов и средства автоматизации для накрутки XP, серий и позиций в рейтингах;
- (б) выдавать себя за другое лицо, использовать в псевдониме оскорбительные, непристойные или нарушающие чужие права слова (аудитория Сервиса включает детей);
- (в) копировать, распространять, продавать учебный контент Сервиса или создавать на его основе производные продукты без нашего разрешения (подробнее — раздел 5);
- (г) использовать Сервис для любых незаконных целей.
За нарушение мы можем ограничить отдельные функции, приостановить или удалить аккаунт — с уведомлением на e-mail аккаунта, кроме случаев, когда нарушение создаёт угрозу Сервису или другим пользователям и требует немедленной блокировки. Обжаловать решение можно через [EMAIL ПОДДЕРЖКИ].
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все права на Сервис — программный код, дизайн, тексты уроков, задания, словники, методику подачи, название и логотип — принадлежат Оператору или его лицензиарам и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
5.2. Мы даём вам простую (неисключительную), непередаваемую, отзывную лицензию использовать Сервис лично и некоммерчески — учиться. Любое иное использование контента (перепечатка заданий, выгрузка словников, встраивание в другие продукты) — только с нашего предварительного письменного согласия.
5.3. Ваш учебный прогресс — данные о вас; права на них как на персональные данные описаны в Политике конфиденциальности.
6. Ответственность
6.1. Мы не отвечаем за убытки, возникшие из-за невозможности пользоваться Сервисом, утраты игрового прогресса (XP, серий, достижений), действий третьих лиц, а также за перерывы, вызванные обстоятельствами вне нашего контроля (сбои связи, хостинга, магазинов приложений, обстоятельства непреодолимой силы).
6.2. Ничто в Соглашении не ограничивает права, которые не могут быть ограничены законодательством РФ, включая права потребителей по Закону РФ «О защите прав потребителей» — они применяются в части, не противоречащей безвозмездному характеру текущей версии Сервиса. При введении платных функций ответственность в их отношении будет урегулирована отдельными условиями.
6.3. В пределах, допускаемых законом, наша совокупная ответственность по Соглашению ограничена суммой 10 000 рублей, а при пользовании платными функциями (когда появятся) — суммой, уплаченной вами за последние 12 месяцев, если она больше.
7. Магазины приложений
Приложение распространяется через App Store (Apple) и Google Play (Google). Apple и Google не являются сторонами этого Соглашения и не несут обязательств по Сервису; к установке приложения также применяются правила соответствующего магазина.
8. Изменение и прекращение
8.1. Мы можем изменять Соглашение. Новая версия публикуется на этой странице с новым номером версии и датой; о существенных изменениях мы дополнительно уведомим в приложении или по e-mail не менее чем за 10 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после этой даты — согласие с новой версией; не согласны — прекратите использование и удалите аккаунт.
8.2. Мы можем прекратить работу Сервиса целиком, уведомив пользователей не менее чем за 30 дней; в этот период будет доступен экспорт данных.
9. Применимое право и споры
9.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
9.2. Споры решаются сначала в претензионном порядке: напишите на [EMAIL ПОДДЕРЖКИ], мы ответим в течение 30 дней. Не урегулировали — спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законодательством РФ (для потребителей — включая право на иск по месту жительства).
10. Реквизиты и контакты
[НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА/ИП]
ОГРН/ОГРНИП: [НОМЕР], ИНН: [НОМЕР]
Адрес: [АДРЕС ДЛЯ ПРЕТЕНЗИЙ]
Поддержка: [EMAIL ПОДДЕРЖКИ], [URL СТРАНИЦЫ ПОДДЕРЖКИ]
Вопросы персональных данных: [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ПО ПД]
Архив предыдущих версий появится вместе с первой публикацией. Вопросы по документу — support@pishiverno.ru.